AVISO LEGAL

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1. Titular de la web

IGS Ingenieros SL (también denominada Tenerife Luxury Hotels, IGS o la empresa)

NIF: B38088746

Dirección: Calle Costa y Grijalba 33, 38004 Santa Cruz de Tenerife

Teléfono: +34 922 534 420

Correo electrónico: info@grupogolfresort.com

 

2. Condiciones de uso y responsabilidad

2.1. El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de su uso son responsabilidad del usuario, exclusivamente.

 

2.2. La información contenida en este sitio web se ofrece para la comodidad de los usuarios. Esta información puede contener inexactitudes, errores, omisiones y/o equivocaciones, por lo que el titular no garantiza la fiabilidad, exactitud y/o seguridad de los contenidos.

 

2.3. La información contenida en el sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. El titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, las modificaciones, actualizaciones y/o eliminaciones que considere oportunas.

 

2.4. El titular de la web no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan derivarse de interferencias, interrupciones, virus informáticos y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, ni de los que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas en el sistema.

 

2.5. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios puestos a su disposición conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres, absteniéndose de utilizarlo con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estas normas, o de cualquier forma que pueda perjudicar a terceros o impedir el normal uso por parte de otros usuarios.

 

2.6. Los servicios que se recogen y prestan a través de la Web están pensados para mayores de edad por lo que los usuarios que tomen el servicio a través de esta Web deberán ser legalmente mayores de edad. No se solicita ni se recoge ningún tipo de información sobre niños.

 

2.7. El titular no se responsabiliza de los contenidos, productos y/o servicios que se puedan obtener a través de la publicidad o de los enlaces a páginas web de terceros (links) a través de esta web. La presencia de enlaces tiene una finalidad meramente informativa y no supone relación alguna entre el titular y los propietarios de las páginas web a las que se puede acceder mediante estos enlaces.

 

2.8. El contenido de este sitio web está destinado al uso personal, por lo que no se puede copiar, reproducir, distribuir, comunicar, publicar, transferir, procesar, vender o utilizar el contenido de este sitio web con fines públicos o comerciales.

 

2.9. El titular podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los servicios a los usuarios que hayan incumplido lo establecido en el presente documento, o hayan incurrido en violación de la ley, la moral o el orden público. La exclusión del usuario no supone la renuncia a las acciones legales pertinentes para la exigencia de responsabilidades.

 

3. Derechos y motivos de exclusión

El titular se reserva el derecho a excluir temporal o definitivamente a los usuarios de este sitio web si se da alguna de las siguientes circunstancias

 

- Incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales establecidas en este documento.

- Incumplimiento de la ley, la moral y el orden público.

 

En cualquier caso, la exclusión del usuario constituirá una renuncia a la realización de las acciones legales, así como a posibles indemnizaciones.

 

4. Proceso contractual

A los efectos del artículo 27 de la LSSICE, el proceso contractual llevado a cabo por www.royalriver.es debe realizarse a través de los siguientes pasos:

 

Primero: Elección del hotel, oferta, paquete u otros servicios hoteleros en la página de inicio a través de los parámetros de búsqueda, y las fechas de estancia.

Segundo: Elección del tipo de habitación, número de ellas y número de personas.

Tercero: la selección de los suplementos y servicios adicionales muestra el precio final. Introducción tanto de los datos personales relativos a la reserva, como de la tarjeta bancaria utilizada para garantizar la reserva y la aceptación de las condiciones generales de la misma.

Cuarto: Formalización de la página de confirmación de la reserva de ejemplo.

Quinto: Envío del correo electrónico de confirmación de la reserva con los detalles de la misma.

 

Al realizar la reserva se generará un documento electrónico que posteriormente se incorporará a los ficheros de su titular. El usuario siempre tendrá pleno acceso y conocimiento del mismo mediante el envío de un correo electrónico con el contenido al finalizar el proceso de reserva.

 

Una vez finalizada la reserva, se ruega al cliente que revise el contenido de la misma para que pueda identificar posibles errores en la introducción de datos, en caso de necesitar una corrección, el usuario podrá llamar al teléfono central de reservas (+34) 922 788 482 o enviar un correo electrónico a reservas@royalriver.es aportando los datos identificativos de la reserva.

 

5. Seguridad en las comunicaciones

5.1. En servicio de reservas "on line" garantiza la seguridad y confidencialidad de las transacciones.

5.2. La conexión del servicio transaccional se realiza a través de un servidor seguro. Se trata de la tecnología estándar en seguridad en Internet, Secure Socket Layer (SSL), que utiliza un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad de los datos que se transmiten. La información se transmite encriptada para garantizar que sólo sea inteligible para el ordenador del cliente y el servidor del propietario del sitio web.

5.3. La comprobación de que la conexión se realiza a través de un servidor seguro puede realizarse mediante cualquiera de los siguientes sistemas.

 

• Mediante la dirección (www.royalriver.es) del servidor, ya que un servidor seguro comienza por https.
• A través de una indicación en el navegador que muestra una llave entera de un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla.

 

6. Uso de cookies

Tras la entrada en el sitio principal y en las páginas enlazadas se pueden incorporar cookies a su ordenador. Si los usuarios no están interesados en ello, deben configurar su navegador para impedir la incorporación de cookies en su ordenador.

 

7. Ley

La relación entre el titular de la web y los usuarios se regirá por la legislación española

 

8. Jurisdicción

Serán competentes para conocer cualquier litigio entre las partes los tribunales de Tenerife (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.